Tiago Cardona Félix: Apesar de ser uma das bombas com combustíveis mais caros da cidade, tem uma loja com variedade e funcionarios simpaticos e prestáveis, contudo é um local a evitar a certos dias à noite por ser extremamente mal frequentado.

Carlos Manuel Ferreira: Alguma sorte com as raspadinhas e um ótimo café

Enquanto meu representante de vendas, Shelby Easton é ótimo, minha experiência geral é um zero devido à incompetência do departamento de título/finanças, especialmente Bobby Patel. Eu tenho um caso em que o meu endereço postal é diferente do meu endereço físico. O registo automóvel precisava de ambos os endereços e eles tinham o exemplo do carro que eu troquei. O Sr. Patel garantiu-me que iria falar com o pessoal do registo/título e pedir-lhes que me contactassem para confirmar que conseguiam fazer isto correctamente. Claro que não o fez, e ele negou ter dito que o faria. Eu fiz mais pedidos para que eles me acompanhassem e isso não aconteceu. Agora descubro pelo serviço postal que o correio da Acura Finance e do Sirius, e possivelmente de outros, foi devolvido porque eles nunca receberam os endereços corretos. Sem dúvida isso também é um problema com o registro. Além da incompetência em arquivar minha papelada corretamente, o Sr. Patel tem má capacidade de escuta (ele tenta responder uma pergunta antes de você terminar de perguntar, então ele erra), ele interrompe constantemente, ele diz claramente o que acha que será necessário para tirá-lo do telefone ou do escritório, e ele não faz o acompanhamento. No geral, é uma experiência extremamente insatisfatória. Neste momento, eu não sei o que será preciso para que eles façam isto bem.

Eles foram espectaculares!!! Conduzi de Oklahoma City para Broken Arrow, Oklahoma porque eu realmente precisava de uma motosserra Stihl. O OKC teve uma tempestade de gelo muito ruim e estranha esta semana e todas as motosserras das lojas de ferragens de Oklahoma City foram compradas. Eu coloquei uma em espera e comecei minha hora e meia de viagem, quando eu cheguei ela já estava montada e depois testada executando-a na loja. O funcionário da Northern Tool também me levou a um computador e me ajudou a registrar minha motosserra para sua garantia e prova de propriedade. Os dois funcionários que me ajudaram na minha compra foram profissionais e, no entanto, muito amigáveis. Valeu a pena a viagem para conseguir a ferramenta eléctrica que eu precisava. Espero que a loja Northern Tool no OKC seja tão boa quanto a da Broken Arrow e apenas um palpite...acho que serão!!! Óptimo trabalho pessoal, definitivamente volto para as minhas necessidades de ferramentas!!! Este cliente ficou muito impressionado!!! Obrigado mais uma vez!!!