Usei os serviços do Esquadrão Geek para problemas que eu estava tendo com meu sistema de entretenimento doméstico e o controle remoto Harmony. Eu usei BB/GEEK várias vezes no passado, na verdade eu tenho um contrato de serviço anual. Desta vez o técnico enviado foi Erin Noel... quando ele saiu eu fiquei impressionado com o quanto melhor o equipamento soou e funcionou. A Erin teve tempo para me educar cuidadosamente sobre características, opções e operação. Erin fez uma série de mudanças de programa, agora tudo funciona como deveria ter feito há 3 anos.

Sou dono de um microondas Wolf MW24 que comprei em 2006. O botão para abrir o microondas partiu-se (2 pequenas abas de plástico que seguram o botão) e eu precisava de um substituto. Procurei por cima e por baixo, por cima e por baixo, por todo o ebay e Amazon, mas não consegui encontrar a peça. Depois encontrei as peças da Costa Oeste...e elas tinham 8. Eu só precisava de uma. Tentei encomendar online, mas eles exigem que você ligue. Diz que eles fazem isso para garantir que o cliente saiba que peça está comprando e para que é usada....I enviou um e-mail, e eles me forneceram um número para eu ligar. Eu já tinha o número da peça, fiz o pedido e o associado disse que chegaria no dia seguinte. Isso foi ontem, e o meu pacote chegou hoje através de um correio privado...instalei-o e é idêntico ao original. Um ajuste perfeito. Muito bem, muito obrigado.