Entrou sabendo o que estávamos procurando e foi abordado muito rapidamente por Kent que foi acima e além para nos encontrar a secadora perfeita, conjunto de quarto e colchão. Trabalhou dentro do nosso orçamento e fez todos os esforços para nos chamar e encontrar cada peça para o nosso conjunto, mesmo que a loja deles não o tivesse. Entrou em grandes detalhes explicando planos de proteção e métodos de entrega que funcionavam melhor para nós. Mesmo depois de comprar um secador eléctrico em vez do gás que eu precisava. Entrei no dia seguinte, Kent e o gerente Ron me ajudaram sem problemas. Eu até saí com uma secadora melhor do que a que comprei originalmente em um grande negócio que funcionou para mim. Mais uma vez obrigado, Kent e Ron. Eu definitivamente voltarei para as minhas futuras necessidades de aparelhos e móveis!

Eu infelizmente tive uma experiência terrível com esta empresa. Inicialmente contratei a ACA para arranjar o meu frigorífico. Eles vieram e consertaram-no, mas em uma semana, ele estava quebrado novamente. Eles vieram novamente para consertá-lo, mas mais uma vez ele quebrou e o mesmo problema persistiu. Isto aconteceu mais duas vezes (eles vieram à minha casa um total de 4 vezes). Quando pedi um reembolso, já que a minha geladeira nunca foi consertada, disseram-me que só podia ser reembolsado o trabalho, o que foi decepcionante, mas fez sentido para mim. Demorou mais de CINCO meses para que eu não conseguisse ser reembolsado. O dono não me ligava de volta. Sempre que falava com o recepcionista ou com o pessoal do escritório, era informado de que ele estava completamente ciente do meu caso e que me ligaria de volta. Após 5 meses disto, a recepcionista recomendou-me que "fizesse o que você precisava fazer". Eu apresentei uma reclamação através do BBB . Acabei sendo reembolsado de uma pequena parte ($120) do total das taxas ($600+) que paguei. A dor de cabeça emocional de procurar um novo reembolso não fez com que valesse a pena. Em resumo, fiquei muito desapontado com o serviço e mais significativamente desapontado (e incrivelmente frustrado) com a completa falta de atendimento ao cliente.