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Eu visitei este estabelecimento há alguns dias atrás em busca de uma mesa de madeira sólida. O pessoal foi muito prestável, muito informado e estava genuinamente interessado em ajudar-me a encontrar a peça certa. O proprietário apontou-me para várias peças bonitas e depois deixou-me à solta para explorar o resto da loja. Não houve tácticas de venda de alta pressão, nem artifícios, nem disparates. Deixei a loja com uma elegante mesa de madeira de mogno, era exatamente o que eu estava procurando. Recomendo vivamente esta localização, pessoal muito conhecedor e útil, assim como uma vasta selecção de antiguidades de qualidade.

Colocou uma ordem de recolha na calçada. Faltavam cerca de 35 dólares de madeira no pedido. O e-mail dizia que parte do meu pedido estava pronta, então eu assumi que eles precisavam que eu voltasse novamente, ou iriam enviá-lo. A madeira era suposto fazer parte do pedido de recolha. A central de atendimento ao cliente não pegou o telefone depois de ligar várias vezes ao longo de vários dias. Ligaram para a linha direta principal do Home Depot, mas tudo o que puderam fazer foi me transferir para a loja para ouvir a música de espera por uma hora. Por isso, estou a perder 35 dólares por nada. A loja provavelmente está bem se você quiser entrar e conseguir COVID, mas dado o desrespeito deles à coleta na calçada, não vou visitar esta loja novamente. -$35 de 5 estrelas