André Gerber: Ganz normale Tankstelle mit allem was dazu gehört

Claudia Rodrigues: Não é apenas um local de abastecimento, é um ponto de encontro e convívio. Todos que ali chegam se sentem bem-vindos e a todos é dada uma palavra de carinho.

Muito irritado! Comprei um secador nesta loja anteontem e ainda ninguém me ligou de volta para me avisar do estado do secador. Liguei várias vezes ontem e quando finalmente consegui, disseram-me que ainda estava a ser trabalhada e que estaria pronta em 5p. Eu estava bem com isso até agora...são 12:05p e ainda ninguém me ligou de volta. Eu liguei 4 vezes agora só para ele estar ocupado! Mas olhando para a oferta deles no post UP mostra que eles postaram um secador há 7 minutos atrás e diz que eles oferecem entrega no mesmo dia!! Eu disse a eles que ia mandar pegar...então qual parece ser o problema?? Ohhh espere, eu sei que eu saiba Fora do fb, ofereça e qualquer outro site em que você esteja e lide com seus clientes. Eu dirijo um negócio e eu nunca o dirigiria como este!!! Eu também tenho mais de 15 anos de experiência no atendimento ao cliente e isso seria inaceitável para qualquer negócio prosperar. Se eu não conseguir uma secadora que funcione hoje, definitivamente vou receber o meu dinheiro de volta!!

Tive de ir ao Home Depot durante o fim-de-semana para ir buscar tinta e outros artigos para terminar um projecto de casa. Desde que entrei pela porta com a minha filha de 3 anos até ao momento em que saí, havia alguém em cada departamento que me ajudou a encontrar o que eu precisava. O atendimento ao cliente aqui é excelente! O caixa até me contou sobre a aula de crianças para o meu filho que pretendemos frequentar. Uma das melhores experiências de compras que já tive em muito tempo!!!