Sou um cliente bastante regular nesta Carga Americana. Eu nunca tenho problemas com nenhum dos funcionários, todos são sempre muito amigáveis e prestativos. Alguns dos funcionários têm-se esforçado para ajudar e facilitar as coisas, coisas como esta são sempre muito apreciadas. Vicky é super prestativa. Tendo lidado com várias lojas de carga americanas, eu sempre acho que esta é a loja onde as coisas vão mais suaves.

Precisando de ajuda com o nosso computador, o Esquadrão Nerd não conseguiu consertá-lo pela internet e quando pedi para falar com o Esquadrão Nerd deles na loja, foi-me dito que não poderia até 2 dias depois às 16:20. Nós dirigimos 75 milhas para chegar lá e devido ao Covid 19, o pessoal é limitado. Meu marido foi e falou com o agente da Esquadra Geek e ele teve tempo para ver qual era o problema. Ele pesquisou durante cerca de 20 minutos tentando fazer com que o áudio HDMI funcionasse. Ele finalmente foi capaz de instalar o driver antigo e pausou as atualizações da Microsoft para que o driver funcionasse. Falou sobre a possibilidade de ter mais problemas devido às atualizações. Desculpe-me por não ter conseguido o nome dele. Ele foi paciente, diligente e nos ajudou logo em vez de 2 dias depois e 210 milhas mais tarde.