Esta loja tinha descido completamente pelo tubo. Da gerência para baixo. As minhas últimas experiências na loja têm sido horríveis. Empregados que fazem reivindicações de habilidades, mas são incapazes de produzir. Falhas em informar os clientes sobre problemas significativos ao instalar/vender produtos. Argumentativo em apoiar a instalação de produtos por toda a vida. Gerência que fala arrogantemente com os clientes quando as preocupações são trazidas à sua atenção.

Experiência horrível. Recebi altifalantes de carro para o Natal da loja online. Fui trocar os alto-falantes traseiros da loja, eles chamaram alguém do "auto" que disse que era tudo o que eu precisava. (Acontece que não era). Liguei e marquei uma consulta para instalá-los na loja e as mulheres CLEARMENTE não tinham nada que atender o telefone. Ela marcou uma consulta por mês e disse-me que seriam 100 dólares para instalar os meus altifalantes. Depois de esperar um MÊS eu peguei meu carro e descobri pelo técnico do carro que tudo estava errado. As mulheres tinham marcado uma hora de trabalho geral e não de instalação de alto-falantes, o que demoraria mais de uma hora só para o conjunto frontal! Então eu não consegui instalá-las naquele dia. Além disso, eu precisava de peças especiais que eles não vendem na loja para colocar nas caixas acústicas traseiras e teria que pedir online e esperar por elas. Também estava acima do preço cotado! Deus abençoe a tecnologia automóvel por me encaixar na metade do que era suposto ser feito! Havia um mês para corrigir esses erros antes que eles acontecessem. Nunca mais vão comprar daqui, exceto para a instalação, eles claramente não sabem o que estão fazendo em vendas e programação.