Repetir Cliente. Houston Appliance é um negócio bem feito. Eles oferecem produtos de qualidade renovados a preços excepcionais e apoiados por sua garantia de dois anos. Eles são orientados para o cliente em seus serviços e comunicações. ... Mais recentemente... Enviou uma mensagem de texto para o Office....Needed Electric Dryer. Recebeu respostas imediatas...Eficiente , Processo de comunicação cortês....A.M. Troca de texto....P.M.(Tarde) Entrega e Instalação por Mo. Ele foi Excepcional..... --Courteous, Knowledgeable, Patient ...Attentive to Detail.Grateful to have a Resource like Houston Appliance....A Small Business that could teach the Big Box stores the Real Definition of Customer Service ...in Word and Action.

Eles são grandes em variedade, mas com pessoal muito curto. Você pode perguntar ao próprio pessoal deles e eles concordarão. Uma vez fui escolher um frigorífico. O que deveria ter sido apenas 15min de experiência (só tivemos que selecionar entre um de dois modelos e tivemos 5min de interação com o pessoal) foi para 2hrs. Para que duas pequenas perguntas fossem respondidas, tivemos que esperar 45min cada uma, pois havia pessoas à frente. Quando os itens são renovados e de alto valor, precisamos de interação com especialistas. Para um lugar tão grande e variedade de itens, você não pode lidar com apenas dois vendedores. Na segunda vez que fui pedir um reembolso, e menos de 5min de tarefa se tornaram mais de 30mins. Eu fico a 20 milhas ao sul de Austin e tenho um filho. É um desperdício de tempo precioso. Fora isso, o pessoal é bastante útil. Mas, por favor, mantenha mais algum pessoal.