Ana Pinhal: Ambiente muito confortável. Panquecas deliciosas.

Sofia Reis: As mangueiras de ar e água tem de ser pedidas ao balcão... não sei se há palavras para sequer tentar perceber porque é que isto acontece ... deprimente que o gerente destes dois postos tenha tao pouca fé na humanidade (não sei se essa que alguém vá roubar as mangueiras, ou se não quer espô-las ao exterior para durarem mas tempo...) Pedimos a mangueira, mas não conseguimos colocá-la... pedi ajuda e o senhor do posto diz que tem que fechar a loja para me poder ajudar a colocar a mangueira porque está sozinho. Muito triste as condições em que fazem trabalhar estas pessoas. O gerente deveria repensar nas suas decisões de gestão: tem empregados competentes e simpáticos, mas realmente com estas condições e difícil fazer um serviço decente aos clientes. Acabamos por ir a outra bomba onde o serviço ao cliente não tem estas limitações... (Outra coisa: só deixam atestar o depósito se o carro for de aluguer... ‍♀️ onde é que isto tem lógica? Só se for na wonderland do gerente destes postos)

Encontrei uma árvore de Natal que não estava disponível nos seus outros locais, e a senhora foi muito simpática e segurou-a para mim até ao dia seguinte, quando fui buscá-la! Então nós a levamos para casa e encontramos algumas das luzes que não acendiam...foi difícil encontrar um associado que pudesse ajudar, já que todo mundo continuava encaminhando a ligação para outro departamento, mas no final eles foram simpáticos o suficiente para oferecer um reembolso.

Só quero agradecer ao Jay pela sua ajuda com o nosso ar condicionado. Você é um excelente serviço ao cliente e conhecedor e nós só queremos que você saiba que este é o lugar para ir se você tiver algum problema com seu aparelho Eu sempre tive uma boa relação com esta empresa e eu recomendo que, mais uma vez, muito obrigado por sua ajuda e seus conhecimentos.

Eu usei as sessões de zoom online que eles oferecem para conversar sobre a preparação para o final do ano financeiro e o Michael foi muito amigável e profissional. Ele estava bem preparado para a sessão e explicou as coisas em linguagem clara e compreensível. Senti que ele estava honesto e genuinamente interessado em me ajudar. Obrigado.