Adriano Vasconcelos: Boa lavagem de carros, mas caro para o serviço

Adelaide Barbedo: Embora seja uma Estação pequena é simpática e só o ter quem coloque a gasolina conta muito. Os funcionários são simpáticos e prestáveis.

Estou tão descontente com o serviço que me foi prestado hoje. O pessoal da Best Buy foi pouco profissional e quase arrogante, por vezes, um cavalheiro chamado Michael L. (a quem pedi ajuda para continuar a olhar para o relógio enquanto falava com ele como se eu fosse um inconveniente para ele) Michael trabalhava na área da televisão usando uma máscara amarela. Enquanto me ajudava, mencionei que há 30 dias atrás eu vim a uma Best Buy em Miami e montei um pacote de TVs e Sound Bars e queria fazer o mesmo. Então no meio de mim falando ele me disse que não é assim que se faz, eu disse que só fiz desta maneira e então ele me respondeu Senhor que é errado eu trabalhar aqui eu sei do que estou falando. Eu disse-lhe que iria procurar por alguns minutos e ele disse que iria encontrar alguém para me ajudar, nunca ninguém veio e eu fiquei por 35mins sem nenhuma ajuda. Falei então com outro funcionário que me disse que eu precisava de ir à loja de Nápoles para conseguir o que eu queria. Neste momento, pedi para falar com um gerente. Quando o gerente veio pelo seu nome era Chris mas a sua placa de identificação dizia Carl ID # 132384 (manger of Geek Squad), então não tenho certeza de como isso funciona, mas de qualquer forma. Finalmente, após uma hora de ida e volta, um funcionário WONDERFUL!!!! chamado George Martorell veio e me ajudou da maneira exata que eu tinha feito no passado. Se não fosse pelo George, eu teria levado o meu negócio para outro lugar. Se você for a esta Best Buy, eu avisarei que você sabe o que quer e o que precisa ser feito, porque a maioria dos funcionários desta loja são rudes e não querem ajudar a querer ficar de pé e não fazer nada.

Quem me dera poder dar 0 estrelas. NÃO COMPRAR QUALQUER COISA ONLINE desta empresa. Todas as suas coisas online estão listadas como NOVAS com um preço favorável. Mas quando você compra e recebe o seu item será muito óbvio que este é um item Costco ou Sams devolvido/aberto caixa. Eu comprei um presente de Natal para o meu filho e quando recebi a minha encomenda pude dizer que algo não estava certo, então eu abri e tenho certeza que o item está todo arranhado e sujo. Obviamente é usado e não é de todo o que foi anunciado como novo. Então misteriosamente a loja da web deles desapareceu e está em construção. Você tenta ligar para a loja e eles o colocam em espera para que o gerente de vendas on-line nunca mais seja pego. Fizeram asneira e disseram-me que o nome do gerente de vendas online era Dan, mas nunca o vais apanhar ao telefone. O esquema total que vou reportar ao BBB e depois alguns. ficar longe é o meu conselho.Update: Costless contactou-me explicando que me enviaram acidentalmente o produto errado. Eles me devolveram meu dinheiro com prazer e até me deixaram ficar com o produto. Eu dou-lhes um grande apoio para o serviço ao cliente.