Adquiriu uma máquina de lavar louça 4.20.19 e uma parte muito importante não apareceu; o conector da mangueira para colocar água na máquina de lavar louça. Poucos problemas com o produto e o telefonema inicial foi difícil... Comprar o produto foi ótimo; os caras da entrega foram ótimos. ATUALIZAÇÃO: Larry, o gerente da loja, está fazendo um ótimo trabalho em fazer as coisas certas...Obrigado Larry. Atualização: Larry é um ótimo gerente e tem continuado a acompanhar para ter certeza de que estamos conseguindo o que precisamos. Ficamos muito felizes até agora, mas ainda temos a chamada de serviço para ir! Mas com o Larry no comando, nós antecipamos grandes coisas

Depois que minha sogra recebeu uma máquina de lavar louça como presente de Natal há alguns anos, ela começou a agir no início de 2016. Vários telefonemas para os reparadores mais tarde, uma consulta de reparação falhada e finalmente uma viagem ao local físico, foi-lhe dito que a sua garantia de 3 anos não seria cumprida, apesar de as datas de garantia ainda serem boas. Ela então teve que ter uma discussão com a equipe, e sendo uma doce senhora que não gosta de confronto, ela pagou quase o preço total por uma máquina nova, bc HHGregg recusou-se a honrar a palavra deles e cumprir a garantia. A nova máquina parou de funcionar há quase 2 meses e sempre que a minha sogra telefona para pedir um reparador, a chamada dela é enviada para o fabricante em vez do serviço de atendimento ao cliente! Nunca mais vamos trabalhar com a HHGregg!!