Fiquei totalmente impressionado com as pessoas e o pessoal de lá. Entrei com uma foto no meu telefone de um negócio de internet que ninguém ouviu falar deles. Eles não só honraram, mas Kathleen, uma das caixas, passou pelo menos 20 minutos tentando encontrar o que eu estava procurando.

Uma família de secadores de cincos a dar é um grande problema. Eu terminei com a Sears por uma variedade de razões e decidi ir com uma casa local da mãe e do pai na próxima vez que precisasse de uma reparação. A J&M foi capaz de me marcar para o dia seguinte; a pessoa da reparação foi pontual e profissional; avaliou o problema e tinha a peça no seu camião; reparou o item, deu-me uma garantia de 90 dias e estava de folga. Tom passou um total de 20 minutos em nossa casa! À medida que envelhecemos, valorizamos o nosso tempo e não quero passar muitos compromissos enquanto uma cadeia nacional marca e reescalona compromissos que me fazem perder tempo. A J&M foi simplesmente incrível!

Tantos problemas. Os itens comprados na loja não pegam lá. A gerência não conseguiu processar corretamente o retorno me fez sair mais de $300 do meu dinheiro por duas semanas até que eu fui forçado a voltar à loja para corrigi-lo. Tudo isso e eu não fui compensado pelos problemas de tempo e inconveniência. Pense duas vezes antes de se envolver numa transacção com estes brincalhões por qualquer coisa significativa ou importante.