Marcos Alexandre Leitão Fernandes: Esta empresa quis-me cobrar 600€ sem IVA, para efetuar um serviço que demora uma manhã!! Pedi para orçamentar a substituição de uma parte de chão exterior, em que eu é que fornecia o chão, para betumar talvez uns 5 metros de chão em linha recta e para pintar um pedaço de 2 metros de uma varanda, com tinta branca. Acabei por pagar 40€, mais IVA pela deslocação. Até isto queriam que fosse sem IVA... Ridiculo.

Paulo Verdelho: 25m para levantar uma encomenda já paga é obra...

Estou em Minnesota, mas Rochelle levou tempo para fazer uma sessão virtual comigo que foi informativa, divertida e inestimável. Eu não podia acreditar como ela era generosa em compartilhar seus conhecimentos, receitas e dicas. É óbvio que ela realmente sabe e é apaixonada pelos produtos Miele! Muito, muito útil para um novo dono.

Devo confessar que não sou um revisor imparcial, pois o proprietário, Rick Hess, está entre os mais próximos e queridos amigos que tive a honra de ter em minha vida. Ele é um homem que entende a verdadeira qualidade, tanto na mobília quanto na interação humana, e isso brilha em seus negócios e em todas as suas relações com seus clientes, para quem sua preocupação e compaixão é sempre a principal preocupação. É possível que nossa sociedade como um todo esteja começando a esquecer o valor antigo de ter um orgulho profundo em nosso trabalho e em nosso ofício; de cuidar verdadeiramente bem de nossos semelhantes não por preocupação de lucro, mas pelo puro desejo de ser gentil e caloroso diante de tudo o mais. Se você quer recuar um pouco no tempo, para um lugar onde essas coisas ainda são preocupações vitais, entre no Móvel da Videira e conheça Rick Hess. Procure móveis vintage de qualidade, todos escolhidos a dedo, e ouça as histórias por trás de cada peça. Tenha a rara oportunidade de ser ouvido atentamente pelo dono e proprietário de um negócio de sucesso, em vez de ter que falar com algum funcionário do ensino médio que não consegue parar de mandar mensagens de texto no telefone e que não pode oferecer nenhuma orientação substancial sobre qualquer compra de conseqüência. Os preços dos riques são baixos, e cada item é selecionado manualmente pela qualidade, pelo seu excelente estado e pela sua conveniência. Esta é uma fórmula poderosa para mover móveis para novas casas, por isso, se você ver algo que você gosta, compre-o. Digo isto não porque sou seu amigo, mas porque tenho uma experiência muito merecida na sua loja. Muitas vezes hesitei durante a noite numa peça, apenas para voltar com a intenção de a embrulhar e encontrar o mesmo espaço preenchido com outra peça única. Posso também dizer-lhe que é óbvio para mim que a outra força motriz principal por detrás do sucesso da Grapevine, Rich Sal, está igualmente motivada para manter cada cliente com o melhor expieirence possível, e posso ver que a Grapevine é um lugar ainda melhor para os seus esforços dedicados lá. Se você não passar por lá há algum tempo, faça questão de voltar. É uma oportunidade rara de voltar ao que é melhor na América, ao que é melhor sobre como os negócios podem ser feitos.