Dois dias depois do Natal e eu estava numa missão para comprar uma cafeteira e uma televisão. Fui ajudado por dois funcionários diferentes; um do departamento de electrónica e outro do departamento de electrodomésticos. Ambos eram conhecedores e extremamente simpáticos. Consegui exactamente o que queria, e também consegui um bom negócio. Estou muito satisfeito com a experiência.

Mais uma vez, desapontado. Dois dias seguidos em dois locais (Blaine e Maplewood MN), as lojas têm pouco ou nenhum estoque de pinho para 1x3, 1x4 e painéis de projeto. As causas podem ser - material disponível mas preguiçoso ou pessoal inadequado (problema de gestão da loja) - falta de material (cadeia de suprimentos inadequada).

Já é ruim o suficiente quando você está na loja e não encontra ninguém que trabalhe no departamento, mas ligar várias vezes durante o horário comercial e ninguém atende o telefone. Home depot o seu atendimento ao cliente é horrível. Parou de funcionar, a menos que seja absolutamente necessário. Se eu pudesse de dar zero estrelas eu teria.