O atendimento ao cliente é terrível. Compramos 1200 sf de soalhos laminados que eram lixo absoluto. As peças tinham listras e manchas que não faziam parte do padrão. Algumas das peças nem sequer tinham a mesma largura (não comprimento, mas largura), tornando-as impossíveis de usar. Home Depot nos mandou por e-mail fotos, detalhes, etc. e depois não substituía todo o piso. O fabricante do soalho não o garante, a menos que seja instalado, mas nós não podíamos e não instalaríamos um soalho que estava tão obviamente com falhas fora da caixa. O pavimento não tem sido o nosso único problema com eles. Também tentamos usar o Home Depot em outros projetos, incluindo armários de cozinha, e não conseguimos que ninguém nos ajudasse. Passamos muito tempo em lojas de melhoramento doméstico e o atendimento ao cliente no Home Depot é terrível em comparação.

A Affordable Appliance fez um excelente trabalho ajudando-me a encontrar, entregar e instalar uma boa máquina de lavar e secar para uma unidade de aluguer onde o velho electrodoméstico deixou de funcionar. Eu moro a 200 milhas de distância, então gosto muito de poder realizar a transação através do meu smart phone. O Cary me enviou muitas fotos para me ajudar a identificar o aparelho certo, providenciou o envio super rápido e tirou o aparelho antigo. O melhor de tudo é que não houve surpresas. Tudo aconteceu a tempo e ao preço combinado. Altamente recomendável.