Ricardo Ferreira: Serviço especializado e muito profissional. Muito obrigado!

Pedro Principe: Serviços e staff de grande competência e simpatia.

Eu adoro esta loja. Eu vou lá sempre que estou em Schenectady. Eu encontro sempre coisas que quero comprar. O dono tem um gosto excelente. Há coisas para a casa, porcelanas antigas, jóias, e o melhor de tudo para mim, roupas. A loja vai fechar, ouvi dizer, antes do verão. Peço imensa desculpa. Espero que eles estejam tão ocupados que mudem de ideias.

Limpo e bem organizado, com uma boa selecção. Há alguns tesouros a serem encontrados com certeza, porém 90% de tudo o que eles têm é muito caro. Os preços são tão altos que é um insulto. Eles devem estar fazendo bem, pois já estão abertos há algum tempo e o estacionamento parece sempre cheio. Eu normalmente não vou a este lugar, a menos que eu precise de uma boa risada.

Colocar uma ordem em linha é uma dor de cabeça! O processo precisa de ser mais simples, especialmente para os primeiros usos. Eu ainda não posso colocar um pedido online, então tive que ir para a fila para entrar na loja! Tão inconveniente, especialmente com o Virus.Eu acabei querendo itens adicionais, meu marido foi capaz de obter um pedido online para passar e 24hrs depois, ainda não tenho o meu pedido. Liguei para o atendimento ao cliente e eles foram mal-educados e continuaram a tentar falar sobre mim. Resumindo, deixe uma mensagem de voz quando ligar para os seus clientes. Não há problema em tentar ligar para os seus clientes uma segunda vez. Especialmente, se essa for a única forma de comunicar. Nunca recebemos uma mensagem de texto que a nossa encomenda estivesse pronta, que é o que esperávamos TODOS os dias! O processo online e a comunicação em todo o lado para nós foi uma confusão! Muito desapontado!