João Pedro: Agua limpa, coisa que hoje em dia rios e dificil

Infinitos 2009: Profissionalismo, rigor e atenção ao cliente. Os melhores com quem já trabalhei !!!

Comprou uma máquina de lavar, e estava avariada. Originalmente fiz uma revisão de 1 estrela porque eles eram uma dor e nem sequer saíam do seu caminho para me ajudar. Eles desperdiçaram várias horas do meu tempo. No entanto, eu mudei para 3 estrelas porque quando chegou ao gerente ele me arranjou uma máquina de lavar em uma hora, eu só tinha que vir buscá-la (o que desperdiçou mais uma hora, mas pelo menos eu consegui uma máquina de lavar). Não os culpo pelo facto de a máquina de lavar estar avariada, apenas percebo que o serviço ao cliente (ou as políticas da empresa) não são óptimos, a não ser que seja ouvido pelo gerente.

Estávamos interessados em um item e queríamos fazer uma oferta. Falamos com uma mulher mais velha e perguntamos se podíamos fazer uma oferta. Sem sequer ouvir a oferta, ela rolou os olhos como se fôssemos um incômodo. Nesta indústria é normal e esperava fazer ofertas e negociar. Se não é esse o caso com este negócio, tudo bem, mas a resposta deveria ter sido educada Obrigado pelo seu interesse, mas os nossos preços são definitivos. A loja tem ótimos itens e valeria a pena outra visita, mas o atendimento ao cliente abrasivo foi desnecessário. Não seria recomendável.