carlos carvalho: Bem atendido.bom profissional

Ricardo Nogueira: Além de amigo um artista,recomendo

A minha experiência nesta loja foi horrível. Fui ajudado pelo chamado gerente que tinha uma pobre menina que voltava e saía do seu escritório. Encomendei um sofá na segunda semana de Dezembro, recebi o sofá na segunda semana de Janeiro. O sofá era da cor errada e tinha uma cama escondida que deixava a pessoa sentada no sofá extremamente desconfortável. Tive de ir à loja porque nunca tive uma pessoa a atender o telefone e não podia deixar uma mensagem. Porque a minha conta foi depois dos 30 dias da política de devolução, Cora, a gerente, recusou-se a ajudar. Como mencionei, ela nem sequer saiu do seu escritório para falar comigo sobre o meu problema. Uma vez que pedi para falar pessoalmente com ela, ela estava muito determinada a não me ajudar em nada, até que eu lhe disse como eu estava à espera do sofá um mês inteiro e senti que pelo menos eu devia receber o que pedi!! ela olhou para o meu recibo e percebeu que tinha encomendado pessoalmente o sofá errado e então concordou em trocar o sofá. O resultado final é que Cora não se preocupou com a forma como as coisas aconteceram, como eu fiquei desapontada com esta situação. A única razão pela qual ela mudou de ideias foi porque percebeu que ela mesma estragou o meu pedido. Eu nunca mais vou voltar lá. A Cora não está lá para os clientes.

Excelente serviço ao cliente muito conhecedor. Não é como se você tivesse muitas outras escolhas, mesmo em uma cidade tão grande como a nossa. Se você tem que ter um papel absolutamente positivo agora é hoje e não aqui porque é um lugar tão bom para ir você pode ter que esperar na fila. Se você ligar antes para ver se eles têm alguma coisa e se você está em espera, lembre-se da última vez que você foi para a loja e eles estavam tão ocupados. Estavam a ter dificuldades em acompanhar? Sugiro que consulte o Google maps para descobrir o tempo em que eles estão menos ocupados é para fazer negócios com eles. Também tenho um secador que é propenso a falhas de sensores que mudei de sensores térmicos, etc. Acho que fui em frente e comprei um pacote com todos os sensores para aquela secadora. Este lugar poupou-me tempo de dinheiro.