Rafaela de Melo: Qualidade de serviços extraordinária!

Luis Santos: Btt, trail, caminhada, vista...grande Porto, etc.

Recentemente contactei a Air Doctor para reparar um dos meus sistemas de ar condicionado. Averi o técnico deles proptamente saiu e inspecionou o sistema. Era muito velho para consertar. A Averi me deu muitas opções para substituição e financiamento. Uma vez escolhido o sistema eu queria que eles o instalassem no dia seguinte. Amaury e José foram os dois técnicos que vieram para remover o sistema e instalar o novo sistema. Eles são artesãos incríveis. Todos os itens foram nivelados, selados, testados e re-testados. Não posso dizer palavras boas o suficiente sobre o Air Doctor ou o pessoal deles. Todos eles trabalharam muito duro para facilitar um trabalho difícil.

O atendimento ao cliente foi amigável e útil. Reciclámos alguns produtos electrónicos e eu queria ver se podia trocar uma antiga lap top, não valia nada, no entanto o associado era super simpático. Também estávamos interessados em 2 compras específicas, mas os itens estavam fora de estoque. Muitas das prateleiras estavam vazias e fomos informados por um funcionário que devido ao envio pandémico do estrangeiro é problemático resultando na ruptura de stock da loja para vários artigos. No entanto, o funcionário nos vendeu em uma versão diferente do item que estávamos analisando e estamos satisfeitos com a compra. Precisámos de comprar a nossa segunda electrónica (Switch JoyCon) noutra loja de caixas grandes.