Estêvão Sousa: Excelente espaço com destaque para as "tripas" de Aveiro.

Felipe Andrade: Love the 7 sins burgers. Each one is really particularl. Preguiça and Gula are my personal favorites.

A sério, o HD costumava ter um óptimo serviço personalizado. Minha experiência de hoje foi terrível. Eu fiz um pedido online que foi cumprido. Levou meia hora para que eles a localizassem e a pessoa que estava ajudando nunca mais voltou para me encontrar. Acho que ela fez uma pausa ou algo assim. Outra pessoa trouxe-a até mim e ela foi lascada. Então eu tive que enviá-los de volta para substituí-lo. Suspire. Eu costumava trabalhar em HD e trabalhava num padrão muito mais elevado na nossa loja. Tão frustrante.

Estava na loja hoje à procura de um artigo que eles mostraram como tendo 2 na loja. Procurei por um item e depois verifiquei o aplicativo para encontrar o local, mas ele dizia para pedir ajuda aos associados e eles chamaram alguém para as ferramentas. Depois de mais de 10 minutos ninguém apareceu e eu deixei a loja de mãos vazias. Vou comprar na amazon antes de usar a loja em Tuscaloosa!

HD ganhou meu negócio pela vida (pelo menos neste local e em Houston, de onde eu venho). Há um excelente atendimento ao cliente em todos os departamentos onde estive e sua seleção de produtos, qualidade e garantia é tão boa quanto eu espero de uma loja tão bem sucedida. Os funcionários são rápidos a perguntar se eu preciso de ajuda e são conhecedores e pacientes em encontrar o produto ou solução certa para as minhas necessidades. Estou escrevendo esta crítica para elogiar alguns funcionários que foram extremamente úteis na minha recente visita, Robert A., Jansen, Kiondra, Loretta, e Billy no serviço elétrico/jardim/cliente. Eu moro ao lado de outra grande loja de caixas onde os funcionários são geralmente incompetentes (digamos inexperientes ou não bem treinados) e eles não carregam produtos que deveriam ser comuns e fáceis de encontrar então vale a pena fazer a unidade de HD para as minhas necessidades de melhoria em casa.