Eu liguei com antecedência. Expliquei detalhadamente a minha situação em relação a um vácuo que adquiri deles e como ele não está mais funcionando e quando o comprei. A pessoa ao telefone me acompanhou através do que eu precisaria trazer, que eu trouxe comigo e ela me disse para levá-lo à loja para um reembolso ou troca. Rapidamente, no dia seguinte, eu carrego o aspirador para a loja e espero em uma linha de retorno detestável com apenas um funcionário da loja fazendo o seu melhor e, 30 minutos depois, a gerente Elizabeth vem me dizer que não é mais responsabilidade da loja e eu devo entrar em contato com o fabricante do aspirador. Obrigada por me ajudar com nada. Se você estiver comprando qualquer tipo de item eletrônico, vácuo ou período de preço elevado. Não venha aqui, vá até Costco e nunca se preocupe com o que eu tive que lidar.

Esteja avisado que eles têm uma política de devolução de 15 dias e fecham às 18 horas nos dias da semana. Com isso disse que eu tinha comprado um par de auscultadores jabra... a elite 65. Eu os achei desconfortáveis para usar com qualidade de som marginal e de acordo com as pessoas que eu liguei enquanto os usava, um grito aleatório durante as chamadas. Por isso, fui à melhor compra para os devolver. O tipo no balcão de devoluções disse que isso não seria possível, pois eu estava no dia 20 dos 15 dias da política de devoluções. O que foi uma porcaria porque não gostei dos auscultadores e tinha estado uma semana antes apenas para descobrir que o local era uma cidade fantasma às 18:20h. Uma gerente foi chamada e ela me deu um crédito na loja. Whew...Eu usei esse crédito para me mudar para o futuro do hi-fi wi-fi, eu comprei o Sony WH-10000XM4... HOLY COW estes auscultadores são magníficos! Obrigado Best Buy! Vou escrever uma crítica sobre os fones de ouvido em outro lugar. Obrigado por ler!