Esta revisão é dirigida ao departamento de serviço da Sears. Eu tenho um aquecedor de água quente que falhou. Liguei para o Serviço Sears e marquei uma chamada. Eles declararam que haveria uma taxa de $79,95 se eu recusasse a estimativa dos técnicos de serviço para reparação. Quando o técnico me disse que a unidade não era reparável, perguntei se ele poderia substituí-la. Ele disse que não podia fazer isso e que eu precisava de ligar para outro departamento da Sears. Ele então cobrou-me os $79,95 pela chamada de serviço. EU TIVE QUE PAGAR $79.95 POR UM TÉCNICO DE SERVIÇO PARA ME DIZER QUE O MEU AQUECEDOR DE ÁGUA QUENTE NÃO PODIA SER CONSERTADO E QUE ELE NÃO PODIA SUBSTITUÍ-LO!!! Onde exatamente está o serviço nisso? Eu trabalho para uma empresa que é especializada em serviço. Nós fazemos reparações e instalações. Se disséssemos a um cliente que não podíamos consertar o seu aquecedor ou bomba ou o que não fosse e lhes disséssemos que não podíamos instalar um novo e lhes cobrássemos $79,95 ou esta informação, seríamos ridicularizados.

Ryann tem me ensinado muito sobre o processo de armas de fogo, desde o pedido, até a papelada da ATF e tudo o que está entre eles. Ela me poupou tempo e dinheiro, e me educou mais do que isso pelo caminho, ela e os caras daqui são as únicas pessoas a quem recorrerei para obter ajuda e treinamento. Kenny, DJ, Joseph, Frank, John Todd, JT e Lawrence são trunfos incríveis para a equipe que compõe a equipe aqui. Eu moro a mais de uma hora e meia de distância, mas este é o único lugar de onde eu vou comprar. Cinco estrelas para todo o grupo, a sério, são todas fantásticas, e já vi algumas pessoas serem extremamente loucas e desrespeitosas e mantêm sempre a calma. Espero que eles sejam apreciados tanto por outros quanto eu os aprecio. Mais uma vez, grupo fantástico, não poderia dizer coisas melhores!