Horrível serviço ao cliente para devoluções. As lojas são bastante limitadas em comparação com outros locais e tornam praticamente impossível trocar uma cor errada em um produto se você não tiver um registro. O Kyle foi mal-educado e saiu a meio da transação enquanto discutia opções com o balconista. Até o balconista comentou o quão rude ele é. O alvo é muito mais amigável para o cliente e mesmo do outro lado da rua.

Não é o que eu espero de um grande retalhista. Tentei comprar online e pegar no local em Houston, mas não consegui, porque disseram que o local está com pouco conteúdo. Você tem um para venda ou não? Tentei telefonar para a loja, mas depois de ouvir uma conversa interminável no sistema automatizado, disseram-me que estavam demasiado ocupados para atender a minha chamada - duas vezes. Isto não é maneira de gerir um negócio, corporativo ou local.

Adoro que tenhamos isto na cidade, mas estou perplexa com a forma como eles se mantêm no negócio. Nunca é muito ocupado aqui. Eles têm um monte de coisas fixes para a cozinha. Eles não têm os preços mais baratos para coisas como roupa de cama e cortinas, mas eles marcam as coisas para baixo se você cavar o suficiente. O pessoal é sempre útil.