Porque é que o Home Depot tem tanta dificuldade em agarrar-se aos seus melhores empregados? Entrei no outro dia e não encontrei nenhum sobrevivente do jovem grupo de empregados contratados há cerca de 2 anos. Eram todos afiados, bem treinados, simpáticos e ansiosos por aprender tudo o que podiam sobre a HD. Agora há novas contratações para os substituir, mais velhos, não tão brilhantes, não tão prontos para servir, não ansiosos por aprender, não capazes. Será que o Home Depot não entende? Os funcionários fazem ou quebram a loja.

Eu pedi uma sandes de peru e queijo cheddar com salada de batata do Sul. O pão estava estragado e quase não tinha mostarda nem maionese, por isso tive de acrescentar a minha quando cheguei a casa. O maior problema era que enquanto eu esperava que meu sanduíche fosse feito outro cliente entrava, ficava a cerca de dois metros de mim e não tinha uma máscara posta! Nenhum dos empregados lhe perguntou se ele tinha uma ou se deveria sair da loja até ele voltar a usar uma. Eu não posso acreditar que depois de 9 meses da Pandemia, as empresas ainda permitem que os clientes entrem sem aderir ao mandato da máscara. Eu não vou voltar.