Marciano Ferreira: Sou cliente desta Oficina à muitos anos gosto muito do seu trabalho pessoa onesta sempre pronto para atender as pessoas e os preços normais para os tempos que correm só é pena ser uma Oficina pequena para tanto trabalho que tem coisa que muitas pessoas não podem dizer o mesmo

Paulo Dinis: Pedido de cotação in loco. Serviços de mecânica no mesmo espaço. Não cheguei a efectuar serviço custo hora elevado.

Depois de serem apenas serviços de calçada, abriram ali as portas ao público. Fiquei surpreso ao ver prateleiras vazias e um inventário super baixo, foi triste. Mas eu olhei online para verificar que eles tinham o que eu queria e então eu pedi online. Espero que isto vá mudar em breve, espero eu. Eu tenho uma melhor experiência de compras na Amazon.

Má assistência ao cliente. A minha mãe, que não fala bem inglês, foi maltratada enquanto lá esteve. Além disso, ela pagou com um cartão presente e tinha um saldo de mais de $40 dólares no final da transação. Ela saiu da loja sem receber o cartão presente de volta, e quando percebeu que não o recebeu de volta e voltou à loja e o pediu, um caixa encontrou-o e foi buscá-lo ao caixote do lixo. Que tipo de pessoa simplesmente joga um cartão presente que tem saldo e pertence a um cliente?

O meu a.c. desistiu, olhei para a unidade para ver se havia lá nome para a empresa que a instalou, era Radco. Nós os chamamos, explicamos a situação, a unidade tinha apenas dois anos de idade e foi instalada pelo banco que executou a hipoteca da casa. Eles disseram que a garantia não se aplicaria porque não somos os proprietários originais. Quando a questionei por não ter sido comprada por um indivíduo que era dono da casa, disseram-me que eles iriam investigar e me ligariam de volta. Eu ainda não ouvi nada e a Kelleys A.C. & Heating saiu no mesmo dia, substituiu o compressor (parte de $2000,00) e conseguiu a cobertura da garantia sem qualquer problema. Se eu esperasse pelo Radco, minha casa ainda estaria a mais de 90 graus.