No cumplen con los plazos ni con las condiciones acordadas. El comercial P. Costa recoge mercancía para abonar incluso firmando un papel de recogida y Fernanda de administración después de mucho insistir en que hagan el ingreso contesta por email después de 6 meses que no devuelven el dinero ni el producto y que tenemos que seguir comprando para optar a la bonificación. Poco serios, nada recomendables. **Actualización 20/03/2019 debido a la falsedad en la respuesta aportada por Castanheira. 1- Mienten cuando dicen que nunca fueron alteradas las condiciones. Las mismas nos la expuso el comercial Pedro Costa y en todo momento se comprometió a la devolución del importe previa devolución de muestras siempre y cuando la calidad no se ajustara a las necesidades de nuestro cliente. Es más, el mismo nos pidió que en la nota de recogida de la mercancía pusiéramos los datos bancarios para el abono de la misma. ADJUNTO nota firmada por Pedro Costa, comercial de Castahneira. 2- Las notas de crédito no se pueden descontar de los pedidos por una sencilla razón, no nos interesa trabajar con su empresa, porque son muy informales y la calidad no se ajusta ala demanda de nuestros clientes. 3- Hemos dejado pasar un tiempo prudencial, 4 meses, soportando que nos dieran largas sistemáticamente. Aunque la cantidad no es mucha, solo queremos que nos devuelvan nuestro dinero. PD. El comercial Pedro Costa ya no atiende el teléfono. Atención al cliente nefasta.

Profissionais, serviço de atendimento e assistência altamente recomendado!

Salão extraordinário com muita variedade e qualidade

Excelente atendimento. Grande stock de bikes. Muito por onde escolher. Marca KTM líder de mercado

Bom atendimento e boa qualidade dos artigos à venda.