Nossa empresa tem usado AB Phillips por vários anos e acabamos de fazer a mudança para um corretor de seguros menor e independente devido aos problemas contínuos que temos experimentado com eles. Estes incluem não responder a e-mails e chamadas, contas confusas e falta de confiança. No lado positivo, quando eles respondem, o seu pessoal é muito profissional e amigável. Mas isto não foi o suficiente para nos manter.

Tinha as peças do trailer que eu procurava, muito úteis e amigáveis. Uma grande vantagem era que as peças eram feitas nos EUA. Tenho a certeza de que podiam ter comprado coisas mais baratas no mar, mas o facto de não fazerem grande diferença para mim. Eu gostaria de ver mais empresas a fazer isto. Eu gostaria de pagar mais por algo feito aqui.

Embora a loja em si seja bastante impressionante, em duas ocasiões eu achei o serviço muito sub-par. Tanto a senhora como o cavalheiro que recebe os clientes precisam de aprender a fazer um serviço adequado ao cliente. Tente fazer-lhes uma ou duas perguntas e verá. Eles respondem com atitude e gostam de sair do seu caminho só para responder à sua pergunta. Isto aconteceu em duas ocasiões para mim. Talvez seja por causa da cor da minha pele... PORQUE SERVIÇO TUDO!