José Rocha: excelente serviço profissional conhecimento técnico excelente

Luís Silva: Experiência, competência e muita simpatia são alguns dos seus pontos fortes que contribuem para um serviço de excelência a todos os seus clientes.

Adquiriu um início remoto online. Chamado para que fosse instalado e não estava em estoque. Conduzi 2 horas de ida e volta até ao local mais próximo para o ir buscar e voltar ao local original que agendei para a instalação só para eles dizerem que os seus instaladores estão todos doentes com covid. Literalmente um desperdício de um dia.

Mau serviço. Nomeações pouco confiáveis.... Na minha primeira experiência miserável com a AAP, eles não apareceram para a nomeação inicial, depois apareceram 30 minutos após a janela das 5 HORAS ter expirado no acompanhamento... Depois tiveram de esperar mais duas semanas para que encomendassem a peça e voltassem a sair. Tudo por um teclado numa máquina de lavar louça. Esta semana, infelizmente, a minha empresa de garantia da casa remeteu a minha reivindicação a estes tipos de novo. Basta dizer que tem sido outra experiência menos que estelar... primeiro eles não puderam vir por uma semana, depois no último minuto eles ligam para dizer que precisam remarcar e eu serei a última chamada no novo dia. Quando eu me recusei a remarcar o bc da curta e prévia experiência e depois insisti que eles mantivessem meu compromisso original, a pessoa RUDE ao telefone foi completamente inútil e disse que desejava nunca ter ligado e desligou abruptamente e com o status do meu compromisso pouco claro. Felizmente, pude ligar para a minha empresa de garantia da casa e solicitar um novo fornecedor.