José Reis Figueira: É das empresas mais profissionais com que temos contactado. O nível de segurança e exigência é máximo (porventura exagerado ?...). Óptimo atendimento telefónico, também, com uma atitude de tentar resolver os problemas dos seus Clientes e não dificultá-los. Parabéns ! Keep up the good work ! J. Reis Figueira AJ-CLIMA - Ar Condicionado, Lda. 2018-09-25

marina neves: Obrigatório gostei do local

Deixe-me começar por dizer que os técnicos que vieram à minha casa foram muito simpáticos, profissionais e fizeram muito bem. A minha reclamação número um é com o serviço ao cliente ou falta de lá do departamento de agendamento. Eu já tinha combinado a minha agenda para acomodá-los. Dois dias depois eu estava programado para a reparação para consertar a minha máquina de gelo. Parecia estar tudo bem. O técnico entrou e foi feito bastante rápido. No entanto, depois que ele saiu, notei os alarmes e sons que o meu frigorífico normalmente faz quando uma porta fica entreaberta não estava a fazer esses sons. Então eu liguei e tivemos que marcar uma terceira chamada de serviço. Isto não foi um problema antes da reparação da máquina de gelo. O técnico veio ver tudo. Não vi nenhuma razão óbvia para que não estivesse funcionando, então ele fez um reset difícil e me disse para tentar em uma hora e deixá-lo saber. O alarme da porta ainda não funcionava, uma 4ª chamada de serviço então teve que ser agendada. A 4ª chamada de serviço foi agendada entre 11h-2h. Depois foi adiada para as 14:00-5:00. O técnico não apareceu até depois das 18h. Ele resolveu o problema. Estou contente por o meu frigorífico estar a trabalhar, os técnicos saíram-se bem. Claro que eles pediram desculpas, mas um pedido de desculpas não me traz de volta os meus 4 dias que eu tinha que continuar a reorganizar a minha agenda para estes problemas.

Este lugar merece 0 estrelas. O Dave é o pior ser humano. O maior cobarde de sempre. Eles literalmente invadiram a casa dos nossos familiares, sem qualquer consentimento ou mesmo sem ninguém em casa, levaram toda a nossa mobília, deixaram o nosso quarto uma bagunça, deixaram as portas destrancadas. Tentamos ligar para ver qual é o problema, ele desligou na minha cara, não respondia a nenhuma pergunta. Nossos familiares chegaram em casa e os avisamos do ocorrido, fomos todos para a loja, pois queríamos a confirmação do nosso contrato que diz que o Rent a Center pode entrar na propriedade sem nós estarmos aqui. Claro que o Dave (Sr. Covarde) recusou-se a responder a quaisquer perguntas ou a mostrar-nos uma cópia. Ele ameaçou chamar a polícia por invasão de propriedade, mas ele e seus empregados horríveis invadiram nossa propriedade sem a nossa concentração. Não faça negócios aqui. Eles fazem os seus próprios preços.