Eu estava a pagar o último pagamento na minha conta. Eles disseram para voltar no dia seguinte, porque não sabiam qual era o valor do pagamento. Também era o último dia em período de graça. Então eu voltei na manhã seguinte e eles me cobraram uma taxa de 30 dólares de atraso, mesmo estando lá no dia anterior. Muito desonesto. Eu não voltei lá desde 2007.

Mandámos entregar a nossa máquina de lavar, secar e microondas no fim-de-semana passado, na nossa nova casa. Esta é a segunda vez que compramos uma máquina de lavar e secar no Queens (comprada para a nossa casa anterior), que são sempre muito conhecedoras e ajudam a encomendar exactamente o que precisa (nem mais, nem menos). Eles também programam a entrega para um dia e hora que funciona bem - isso é ótimo, especialmente quando você está se mudando para uma nova casa. The two guys who did the delivery and installation were great. Eles foram muito profissionais e acomodados. Tínhamos um grande caminhão em movimento no caminho deles na entrada mais a energia estava desligada devido às tempestades das últimas semanas. They were flexible and accommodating. They communicated and went above and beyond to make sure we had all of the information needed. Nós realmente apreciamos o excelente serviço ao cliente que sua equipe forneceu desde a encomenda até a entrega/instalação. Obrigado!