Infinitos 2009: Profissionalismo, rigor e atenção ao cliente. Os melhores com quem já trabalhei !!!

António Sanches: Edifício top, funcionários simpáticos.

Ontem de manhã a minha fornalha parou de funcionar. Eu sabia que era uma reparação simples com uma parte barata. Estando em North Kansas City eu chequei em todos os lugares perto de mim para encontrar alguém aberto às 10 da manhã de sábado, sem sorte. Eu expandi minha busca e felizmente descobri que eles estavam abertos até as 4 p.m. Eu liguei para muito eles tinham a parte necessária e a pessoa que atendeu o telefone foi extremamente útil. Eles confirmaram que a peça estava em estoque, então eu saí na minha viagem de 40 minutos. Quando cheguei, eles tinham a peça na frente esperando por mim (o que diz muito porque eles estavam extremamente ocupados) e me tiraram da porta em pouco tempo. Mas não antes de verificar se eu tinha a peça certa. Embora tenha sido um pouco de viagem para mim, a facilidade deste processo e o excepcional atendimento ao cliente fez com que eles ganhassem um cliente para toda a vida! Um grande obrigado à pessoa que me ajudou ontem!

Eu normalmente estou muito satisfeito com o serviço ao cliente e a própria TV, barras de som ect . . ! MAS desta vez o atendimento ao cliente é uma droga, ficamos no balcão de atendimento por 20 minutos enquanto observávamos o funcionário olhar para nós e passar por lá várias vezes, depois paramos para ver se outras pessoas precisavam de ajuda, acabamos indo para outra melhor compra