Adélaïde De: Personne non professionnel, pas aimable et insultant, avant de travailler avec eux faites attention aux problèmes qui peuvent surgir à cause de leur méthode de travail. Il refuse de prendre leur responsabilité et deviennent nerveux et menacent lorsque vous leurs faites un reproche.

Lou R. C: A fuir.... gros problème lors du transport, nous avons eu la marchandise endommagée. Ils n'ont pas voulu faire intervenir leur assurance et ce malgré nos factures à l appuis.

Fomos ao centro comercial para ver se conseguíamos uma cabina. O dono/gerente (talvez) não poderia ser incomodado. Ele mal grunhiu respostas de sim ou não - mesmo a perguntas que exigiam mais. Nem uma vez ele olhou para cima para falar com o meu marido ou comigo. Ele parecia estar a enviar mensagens de texto o tempo todo. Ele não tinha MANEIRA alguma. NÃO perca seu tempo. Eu teria dado um 0, mas tive que colocar algo nas estrelas. 1 é muito para muitos!

Eu queria dar um grito a Cathy Chavez que me ajudou imensamente com o registro do meu veículo, já que eu moro longe. Este nível de serviço ao cliente é o que define a Findlay Acura de outras concessionárias. Recomendo vivamente que qualquer pessoa que faça compras para uma Acura considere a Findlay no topo da sua lista.

Ter dificuldade em lidar com frigoríficos de retorno que foram danificados por pessoas que entregaram. Continua a ligar-lhes e sem ajuda*** e sabes que mais: eles vão buscar a geladeira no dia seguinte depois da revisão. A gerente adorável mulher ligou-me e prometeu reembolso imediatamente...