Tive de esperar bastante tempo na fila para devolver algo. Eu entendo que há muitas pessoas fazendo retornos, mas havia apenas 2 pessoas fazendo retornos e parecia que cada uma estava demorando em média 5 minutos para fazer retornos. Uma delas estava esperando por um gerente para ajudar e ele levou pelo menos 5 minutos para responder. Eu acho que esse tipo de coisa é inaceitável. Tudo o que queríamos fazer era um retorno e demorou um excesso de 40 minutos a fazer. A loja é grande o suficiente para apenas passar, não deve ser tão difícil fazer um retorno.

Tivemos de substituir a nossa máquina de lavar louça, máquina de lavar e de secar louça durante todo o ano passado. De cada vez, o Bill K tinha sido excelente para trabalhar. Eles têm sempre uma boa seleção na loja, o preço é justo, a entrega é rápida e a instalação tem sido educada e eficiente. Muito satisfeitos por podermos apoiar um negócio local e ainda assim conseguir preço/serviço/selecção melhor do que os grandes!