Tive uma experiência muito agradável na Bed B & B hoje. Sabia a única coisa que entrei para comprar. Alguém estava imediatamente disponível para ajudar a recuperar da exposição e a colocar no meu carrinho, uma caixa muito pesada contendo a base de uma unidade de prateleiras de seis cubos. Havia uma ajuda contínua para encontrar outros itens que eu desejava comprar. Após o checkout, havia alguém disponível para levantar e carregar os meus itens pesados no meu carro. Não poderia ter sido melhor tratado! NOTA: Esta Pompano Store no Federal é difícil de encontrar porque o nome na loja está atrás de uma grande árvore. Preciso de melhor sinalização na loja.

O forno que comprei não estava a funcionar no início desta semana. Liguei a um técnico da loja para o verificar. Ele disse-me que não tinha nada de errado e que não ia fazer nenhum trabalho. Liguei para a loja para ver se eles iriam renunciar à taxa de 75$ (lembre-se que eu moro a 5 minutos de distância da loja). A senhora foi má e disse que me teria cobrado 85 dólares se dependesse dela. Eu falei com ela calmamente e ela se dirigiu a mim sem nenhuma educação, levantando a voz e não agradecendo desculpas nem nada de civilizado. Eu teria esperado um tratamento melhor depois de ter comprado todos os aparelhos para a minha cozinha nesta loja. Nunca mais, os clientes têm de ter cuidado.