Adélaïde De: Personne non professionnel, pas aimable et insultant, avant de travailler avec eux faites attention aux problèmes qui peuvent surgir à cause de leur méthode de travail. Il refuse de prendre leur responsabilité et deviennent nerveux et menacent lorsque vous leurs faites un reproche.

Lou R. C: A fuir.... gros problème lors du transport, nous avons eu la marchandise endommagée. Ils n'ont pas voulu faire intervenir leur assurance et ce malgré nos factures à l appuis.

A minha primeira experiência não foi tão má que demorou muito tempo, mas não tive pressa. Desta vez me disseram que se eu pagasse pela primeira semana só levaria duas semanas. Bem, duas semanas passam e depois eles corrigem-no e dizem-me que pode demorar 2 a 5 semanas. Está bem. Agora o meu sofá está aqui, mas quando liguei à senhora, disseram-me que tinha entrado uma peça. Quando lhe perguntei se devia vir com 2 peças, ela respondeu que não fazia ideia. É definitivamente suposto ter 2 peças porque é um sofá grande em forma de L com uma cama de arrasto dentro. Então não há como saber quanto tempo terei que esperar na segunda parte, porque ela nem conseguiu me dizer quando ele poderia entrar. Estou muito chateado. Acho que vou buscar metade do meu sofá no sábado.

A loja é um naufrágio absoluto. Encomendou 2 itens para a coleta na loja no domingo à noite. Apareceu às 18h de segunda-feira e apenas um item foi recolhido. Esperando na fila durante quase uma hora lá fora. Também ouvi um funcionário dizer isto aos clientes que esperavam na fila: se você não recebeu a confirmação do pedido, vá buscá-lo você mesmo.Edit: mais uma revisão corporativa aqui, então eu fui para casa e preparei este item para ser enviado para minha casa, disse que ele chegaria na terça-feira. Nada apareceu na terça-feira. O Ups tracking disse que foi entregue na quarta-feira à tarde. Nada aqui. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy, disse-lhes o meu problema e eles ENCONTRARAM-ME. A Ups está a investigar. Eu vou disputar a cobrança do cartão de crédito.