Allan Jonas: O MoneyGram não está localizado aí. Já informei várias vezes ao Google

Daniela Pinho: Boa tarde, estou extremamente descontente com o que se está a passar. Fiz uma encomenda vai fazer amanhã (21-4-2020) uma semana. A entrega estava prevista para dia 17-04 passado. Seguindo a encomenda pelo site dos CTT verifico que "fizeram tentativa de entrega" que na realidade não aconteceu pois está gente em casa 24h e nem uma única carrinha passou na rua. Liguei para os CTT inúmeras vezes sem resposta, já gastei mais de 10€ em saldo de telemóvel extra. Hoje esteve em distribuição e acontece a mesma situação "tentativa de entrega" que não aconteceu. Agradeço que resolvam a situação o mais rapidamente possível. Já liguei para o vosso número também sem qualquer tipo de resposta, e não estou para pagar mais para ficar à espera no atendedor. Escusado dizer que estou EXTREMAMENTE descontente.

O auto-proclamado empresário desligou-me o telefone e cancelou a minha consulta, depois de eu lhe ter pedido para me fornecer o horário da minha consulta. A minha visita inicial de ontem foi óptima. O Serviceman foi educado e eficiente. Ele disse-me que eu precisava de substituir o revestimento de borracha da máquina de lavar e que ele podia encomendá-la e arranjar-me uma consulta de acompanhamento no final da semana. Ele me disse para ligar para um aparelho avançado no dia seguinte para saber que horário(s) estaria(ão) disponível(eis) para a visita, pois ele não sabia como era o horário. Quando liguei hoje, um homem atendeu o telefone e foi imediatamente rude ao pedir-me para repetir a minha pergunta várias vezes, o que foi muito simples: que horário(s) estaria(ão) disponível(eis) para a visita de acompanhamento. Ele então me disse que não sabia porque eu estava ligando porque eles não dão horários e que a pessoa de serviço nunca me diria para ligar para um horário. Ele então me disse que a natureza da minha ligação era ridícula e que ele iria cuidar do problema cancelando a minha consulta todos juntos. Eu não podia acreditar como ele estava reagindo ao meu inquérito, então pedi para falar com o proprietário ou gerente da empresa e sua resposta foi que ele era o proprietário e que eu poderia pedir a Nicor por outro servente e depois desliguei na minha cara! Tudo porque eu pedi um horário para marcar uma hora. A sério? Pior atendimento ao cliente!

No geral, uma boa empresa para se trabalhar. A remuneração está abaixo da média para a maioria e os benefícios são justos... Há inconvenientes. A produção é monótona e o meio ambiente segue o caminho do tempo. Quente lá fora? Quente por dentro, etc... Recursos Humanos é uma piada. Ela não tem capacidade de liderança e a sua opinião é o que a empresa lhe disser que deve ser. Os chefes de departamento podem ser exigentes, mesquinhos e jogar o jogo da culpa. Dito isto... não se pode encontrar um grupo melhor de pessoas com quem trabalhar directamente. Os co-trabalhadores eram boas pessoas. Úteis e divertidos para se trabalhar.