Acabei de comprar os meus aparelhos e estou extremamente feliz com as escolhas que tive de fazer. O nosso vendedor foi extremamente conhecedor e útil e ajudou a fechar o negócio. É por causa de associados como Peter Frisher que fazem a diferença para a sua empresa, e mantêm os clientes que vêm à PC Richards e não vão à concorrência. Mais uma vez, obrigado Peter Frisher por fazer a diferença.

A Best Buy é o pior lugar de qualquer loja para se ligar e tentar falar com alguém. A loja em Edwardsville Illinois, eu passei 20 minutos com o telefone tocando, e tocando, e tocando. Nunca ninguém atende!!!! Eu até tentei outros departamentos e tudo o que faz é tocar!! Obviamente ninguém quer trabalhar lá e, provavelmente, só ficar parado por aí. Além disso, evidentemente o gerente não se importa. Que desperdício de imóveis...

Eu sou todo a favor de comprar localmente. Gastei dezenas de milhares de dólares na nossa loja local Sears nos últimos 35 anos; a comprar ferramentas, electrodomésticos, limpa-neves... Estou disposto a pagar um pouco mais e até mesmo esperar pelo que eu quero se eles não o tiverem em estoque, mas para isso espero um bom atendimento ao cliente. Fui hoje à minha loja local da Sears para comprar uma máquina de lavar louça, estava pronto para comprar e queria uma hoje. Eu entrei e o vendedor disse que eu já estava indo. Eu disse óptimo e fui até à máquina de lavar louça. Duas outras pessoas entraram depois de mim e foram esperadas à minha frente. Quando um dos vendedores estava livre o telefone tocou e então eles tiveram uma longa conversa, o outro vendedor quando estava livre olhou para mim e entrou na parte de trás da loja sem dizer nada. Eu fiquei de pé por pelo menos 20 minutos e fui ignorado. Eu estava pessoalmente na loja, então na minha opinião o cara do telefone pode esperar ou ser chamado de volta, e o que o outro vendedor precisasse na sala dos fundos também poderia esperar. Finalmente disse para mim mesmo: "Que se lixe" e fui em direcção à porta. Mais uma vez, nenhum reconhecimento por parte dos funcionários. Se comprar localmente significa pagar mais, esperar pelo que você quer e ter vendedores ignorando você, então você pode esperar que eu compre em outro lugar.