Jorge Reis: Serviço e atendimento personalizado e fantástico

Raquel Santos Gabriel S S: Staff atencioso, produtos variados, saímos sempre satisfeitos.

Apreciei o cheque grátis, para determinar se o item era fixável. Eles foram rápidos em me informar quais eram os problemas e me explicaram de forma completa se o problema poderia ou não ser consertado. Quando o problema não podia ser consertado, eles se ofereceram para reciclar o item gratuitamente. Toda a experiência foi profissional e cortês. Eu certamente voltaria atrás.

Planet TV & Appliance tem sido tão surpreendente durante todo o processo de pesquisa, envio e instalação de nossa nova lavadora/secadora. Chris foi extremamente comunicativo e gentil e me manteve atualizado a cada passo do caminho. Todos com quem falei e lidei eram conhecedores e fantásticos. Toda a nossa família alargada vai ao Planet e vai continuar a fazê-lo!

Os funcionários afirmam que estiveram abertos até às 18:00 horas ao telefone. Conduzi mais de uma hora para substituir algumas coisas roubadas que eu precisava para um trabalho e fui afastado porque era um par de minutos depois das 16h. Havia 4 carros na frente e pessoas lá dentro. A senhora com quem falei foi simpática e tentou defender o meu caso...mas o chefe dela disse que não...mesmo considerando a quantidade que eu vim preparado para comprar. Acho que eles simplesmente não precisam do negócio ou se preocupam com as necessidades dos clientes. Eu sabia exactamente o que precisava de obter e eles tinham-no ...fui informado que me tinham dito mal da hora de fecho e que não havia nada que eles pudessem fazer. Eu respeito as pessoas que querem sair a tempo mas isto poderia ter sido tratado muito melhor....Especialmente porque agora é 428 e eles ainda estão lá ...Eu já teria terminado há muito tempo. Eu poderia ter ficado em casa e ter visto a GA jogar .....Não Voltarei!