A Appliance Express em Glendale, AZ foi contratada pela Frigidaire para realizar reparos de garantia estendida. O fornecedor não realizou os serviços porque como cliente reclamei à Frigidaire sobre a resposta da Appliance Express. A nossa Frigidaire parou de funcionar devido a um problema na placa de controle eletrônico com códigos de erro SY CF. Ao ligar para o departamento de garantia estendida da Frigidaire, eles declararam ligar para o seu contratante de serviços Appliance Express. Ao contatar a Appliance Express fui colocado em espera várias vezes por períodos prolongados e nunca consegui falar com ninguém. A última chamada rolou para um correio de voz fechado. Eu liguei novamente na manhã seguinte e os senhores que atenderam o telefone não foram profissionais. Ele ficou chateado porque eu liguei várias vezes e me disse para ligar para a Frigidaire e dizer-lhes que estou recusando sua ordem de trabalho devido ao conflito de personalidade e desligou. Frigidaire não conseguiu encontrar outro fornecedor de serviços contratado para sair por mais 3 dias.

Após vários contratempos com a lavadora de pressão Excel, entrei para usar o crédito da loja e comprar uma nova unidade Simpson. O gerente de operações me ajudou e quando eu disse que ele lutou e lutou para fazer a transação acontecer, ele fez exatamente isso. O Sr. Josh Soto e a equipe de atendimento que estava trabalhando me fizeram sentir orgulhoso de fazer compras com a Home Depot. Obrigado Sr. Josh Soto e se houver alguma recompensa que eu possa recomendar a você para ....u tenha uma pontuação perfeita de 100 recomendações minhas. Ótimo lugar e ótimo serviço!