Comprei um quarto king para o meu quarto e uma cama queen para a minha filha, comprámos a mobília num domingo e disseram-nos que seria entregue na sexta-feira seguinte, eles ligaram na segunda-feira e deram-nos um prazo de entrega, por isso esperámos por volta da sexta-feira e eles não apareceram.Eles nem sequer pediram desculpas pelo erro, então eu disse que só vou pegar um reembolso. A vendedora sabia que estávamos nos mudando naquele fim de semana e não tinha camas. Então veio descobrir que eles nem encomendaram a cama das minhas filhas. O dono estava lá e falou conosco quando fizemos a compra e nem teve a audácia de ligar e oferecer um pedido de desculpas. Serviço de atendimento ao cliente horrível. Eles perderam uma compra de 3.000 dólares e não pareciam se importar.

David, David, David! Se você precisa de algo instalado no seu carro, David é o seu cara! Eu liguei para a Best Buy para ver se eles tinham um sistema de entretenimento específico disponível e David Cross verificou que todas as peças necessárias para a instalação estavam lá e me apertou em sua agenda ocupada no mesmo dia. Isso foi super legal porque através do site da Best Buy disse que não havia um compromisso aberto até alguns dias depois. David foi super amigável e prestativo. Ele me acompanhou em tudo o que estava fazendo e quando terminou sentou comigo para ter certeza de que meu telefone estava em par com ele sem problemas e ajustou muitas das configurações para ter certeza de que tudo era o melhor que poderia ser para mim logo de cara. Ele era o único que trabalhava na garagem da instalação e apesar de estar tão ocupado, foi além e acima para se certificar de que eu saísse sem perguntas ou dúvidas sobre o sistema. Definitivamente, iria dirigir até aqui novamente só para trabalhar com ele novamente!