Isabel Badim: Não é muito grande e não tem todos os produtos

CC ATELIER: Horrível. Sempre com folhetos publicitários que não correspondem aos produtos que era suposto terem em loja. Por diversas vezes desloco-me porque vi algo que tinha interesse e na loja o produto não existe, ou não veio, ou dizem que deve ter ido por engano para outra loja, etc... São várias as desculpas para não disporem dos produtos que publicitam. Em 4 semanas é a 3° vez que isto acontece.

Nunca tive nenhum problema com o Home Depot local (Prescott ou Prescott Valley), mas hoje, depois de ter ficado na fila de fora devido ao distanciamento social (que eu achei ótimo) fiquei horrorizada uma vez por dentro. Nem um único funcionário usou uma máscara, várias vezes eu vi vários funcionários em pé a 1 ou 2 metros um do outro socializando, duas vezes eu tive um funcionário vindo dentro de um pé de mim para encher uma prateleira e quando checando um funcionário estava em pé com a mão no terminal de cartão de crédito conversando com o caixa, mesmo o caixa não pediu para o funcionário fazer um backup para que eu pudesse usar o terminal de cartão de crédito. Eu tenho em casa um depósito de 5 estrelas para limitar o número de clientes na loja, mas zero estrelas em seus próprios funcionários, seguindo as orientações nas placas que eu vi em vários locais. Felizmente, os clientes eram melhores a ler e a seguir o sinal do que os funcionários.

Horrível atendimento ao cliente! Minha namorada e eu depositamos um depósito em um item e decidimos mais tarde que queríamos um diferente. Voltámos à loja pela primeira vez e foi-me dito que só o proprietário podia transferir o depósito como crédito da loja. O dono estava fora da cidade e nos disseram para voltarmos mais tarde (um pouco inconveniente). Voltamos 2 dias depois como nos foi dito para só encontrar o proprietário ainda não estava de volta à cidade e o gerente (Brandon) só podia enviar-lhe uma mensagem de texto. Depois de ser bastante rude com minha namorada ao explicar a situação, ele se voltou para mim e tentou explicar exatamente da mesma forma, mas mais simpática. Por que ele faria isso? Porque não tratar uma mulher que está grávida de 9 meses, que tem uma cor de pele diferente, mais simpática do que eu? Depois de falar com Brandon sobre a situação e como ele tratou minha namorada, ele sente que o cliente não está certo e não pediria desculpas para salvar qualquer negócio futuro e que, em nome de seus donos, está feliz por não nos ter como clientes recorrentes. Eu nunca lidei com alguém como sendo irreflectido, racista, sexista, e simplesmente mal-educado em um ambiente de varejo!!! Nunca mais vou comprar lá e aconselhar alguém que pensa que todas as pessoas (independentemente do sexo ou da cor da pele) devem ser tratadas da mesma forma para não comprar lá também!!!