Não poderia estar mais satisfeito com a nossa experiência! Nosso refrigerador recentemente saiu dos trilhos e eles fizeram tudo que puderam para tentar consertá-lo o mais rápido possível, mesmo quando o problema potencial continuava mudando. Infelizmente o nosso frigorífico tinha arrefecido a sua última bebida e estava na altura de a substituir. Felizmente, aparecemos na loja deles e recebemos uma ajuda incrível na escolha de um frigorífico que fosse o melhor preço, tamanho e função para nós. Eles realmente se preocupam com a satisfação do cliente e foram ótimos em ter nos ajudado com tudo isso.

Foi óptimo trabalhar com o Will. Não foi insistente, mostrou-nos um CPO RDX e basicamente deixou o carro e a marca fazer a conversa por ele. Nós testamos, dirigimos o carro e nos sentamos e olhamos para os números. Nem uma vez sentimos a típica pressão dos concessionários de carros. Bob apareceu e começou a nos dar a volta, mas rapidamente parou e recebeu a dica de que não estávamos comprando naquele dia. Surpreendentemente, só tive notícias do Will alguns dias depois. Isto foi um alívio. Foi o que nos fez voltar lá. Mais uma vez, ele deixou-nos escolher com base no que vimos e confiou que a Acura fez isso por ele. Eu voltaria a trabalhar com ele, desde que ele tenha a janela pintada ou o escritório mudado. O pobre tipo está preso numa caixa quente. Muito desconfortável para os clientes se sentarem e conversarem enquanto você se pergunta o quanto você pode estar suando. Escritório à parte, se a Acura estiver no nosso futuro novamente, estaremos ligando para WillUpdate:Concordamos em ter trabalho de pintura feito no nosso CPO como parte do contrato de compra. Cheguei várias vezes ao Will e não ouvi nada. Enviei um e-mail ou deixei um voicemail todos os meses durante quase um ano e ainda não recebi nenhuma resposta. É uma pena estragar uma coisa boa desta maneira.