O representante de atendimento ao cliente foi tão mal-educado. Não apreciei a forma como ela falou com o meu marido em relação à devolução de um artigo defeituoso. Gastamos muito dinheiro aqui e ser tratada como ele era me faz realmente pensar duas vezes sobre os valores da empresa em que eu e meu marido colocamos nosso dinheiro difícil de ganhar. Esta ocorrência tornou-se efectivamente uma razão pela qual prefiro outras escolhas de negócios.

6 meses depois... Virei as minhas cadeiras de cozinha sobre a minha mesa para esfregar e reparei na etiqueta do produto que diz Big Lots INC. VAI A GRANDES LOTES E POUPA O TEU DINHEIRO. Sinto-me enganado.Depois de ler as críticas do Google, ficámos tão contentes por termos sido recebidos pelo Cliff quando entrámos no Ivan Smith! Ele foi muito paciente com os meus filhos, não pairou sobre os nossos ombros, conseguiu-nos a melhor poupança sob a venda actual e foi além para garantir que estávamos felizes com cada selecção, mesmo após a entrega. Eu vou escolher Ivan Smith & Cliff tudo de novo para qualquer necessidade de mobiliário no futuro!