Sofia Silva Costa: Staff muito simpático e motivador

David Garrido: Tive o privilégio de usufruir dos préstimos da Clínica da Dra. Cátia durante vários meses e só tenho a dizer bem dos resultados obtidos depois de completados os tratamentos , assim como da simpatia e profissionalismo de TODOS os colaboradores sem exceção. Deslocava-me todas as vezes de Sta. Maria da Feira para Paços de Ferreira e não hesitava se tivesse de o voltar a fazer. Recomendo fortemente os serviços desta clinica. Obrigado a tod@s vós.

Eu tenho sentimentos mistos sobre a B&B Appliances. A nossa gerência de propriedade enviou-os para ver a nossa máquina de lavar louça, frigorífico e microondas. O recipiente da máquina de gelo estava rachado e o frigorífico (lado a lado) estava a verter água para o esgoto e a pingar para o fundo do congelador e depois para fora da porta. O meu marido tentou explicar ao técnico que já tinha descarregado o ralo com água quente algumas vezes e o técnico foi muito condescendente, quase mal-educado. O técnico explicou que "os frigoríficos não funcionam assim", então eu o vejo fazendo a mesma coisa? Tanto faz. Ele concordou em encomendar o contentor de gelo..... para passarmos para o micro. Eu disse a ele que levaria até 10 minutos na maioria das vezes para aquecer algo como uma lata de sopa ou reaquecer uma refeição, às vezes parando completamente e dando um código 'F-7'. Ele colocou um copo tépido de água e disse "aquece muito bem, não há código de microondas não dão um código, eu nunca vi isso antes" novamente muito condescendente! Mudou-se para a máquina de lavar louça, às vezes meus pratos cheiram mal e alguns dos dentes dos pratos foram quebrados. Disse-lhe que limpámos o D/W inúmeras vezes, corremos a limpar, mas os pratos ainda cheiravam muito mal, tanto que tive de começar a adicionar lixívia ao ciclo. Ele fez uma bainha e chegou à conclusão de que o cheiro podia ser dos pratos dos racks......?a administração da propriedade substituiu a máquina de lavar louça e o micro. Eles enviaram o Enrique da B&B para instalar a máquina de lavar louça. Ele era extremamente simpático, pessoal e tão profissional, um técnico absolutamente fantástico! Então o primeiro técnico que eles enviaram voltou para instalar o recipiente de gelo. Não sei se é apenas a personalidade dele; mas ele foi extremamente rude! Zero habilidades de atendimento ao cliente. Eu o recebi, perguntei como foi o dia dele.... nenhuma resposta. Perguntei se ele queria uma garrafa de água, sem resposta. Foi a experiência mais desconfortável, eu só queria este homem fora da minha casa. Tecnologia horrível!

Compramos vários electrodomésticos em diferentes momentos da Gerhard's Appliances. Eles são muito úteis em todas as circunstâncias. Chamam-no para agendar a entrega e dão-lhe um prazo de entrega. Eles são sempre pontuais e nunca tivemos um problema. Eu sei que Gerhard's tem em mente o melhor interesse dos clientes e eles não o enganam ao contrário de outros negócios em que eu já fiz compras antes.