Ana Figueiredo: Um local para guardar no coração

João Costa: escola no Alentejo, Rosa ramos

Eu estava na área durante a semana, e precisava de um carregador para o meu laptop de trabalho. Trouxe o meu laptop Dell para a loja comigo para ajudar. Fui à secção de informática, e o senhor da secção pareceu-me incomodá-lo quando lhe pedi ajuda. Ele olhou para o laptop e disse que não, nós não temos esse carregador. Experimente o Amazon. Perguntei-lhe se algum outro Best Buys da zona o tinha em stock ou se ele podia verificar. Ele disse que não sabia e que não podia verificar. Depois encontrei um adaptador na loja que funcionaria. Estava marcado abaixo de $79,99 para $59,99. No check out, o caixa o colocou sob a quantia de $79,99, que eu não vi até o leitor de cartões perguntar se esta quantia está correta. Dirigi-o então ao caixa e foi corrigido para o valor de $59,99. Isto pode ter sido um erro, mas com a experiência anterior na secção de computadores, isso só aumentou a frustração.

Fui buscar umas persianas e pedi a alguém para apontar na direcção certa. Não sei se ele era novo ou apenas não queria me ajudar, mas ele apenas apontou e foi embora. Então perguntei a dois outros trabalhadores se eles poderiam me ajudar a melhorar o tamanho que eu precisava e eles disseram que voltariam e que nunca mais voltariam. Acabaram saindo e não vão voltar!