Eu nunca voltarei para eles e não recomendaria este lugar a ninguém. Encomendei uma peça especial para a minha máquina de lavar, disseram-me que tinha de vir da China e que levaria 4-6 semanas e que tinha de pagar adiantado. Seis semanas depois liguei-lhes a perguntar sobre isso, disseram-me que estava em carga sem rastreio e que me ligariam quando chegasse... A cada poucas semanas eu ligava e recebia a mesma resposta 3 meses e meio depois Im indignado, entrei e pedi para falar com uma gerente para explicar a situação que ela ligava para o seu distribuidor e me disseram que a parte foi descontinuada..... Passei 3 meses e meio sem uma lavadora, passei centenas numa lavandaria e descobri que a peça não vinha. Porque é que não foi cancelado um telefonema? A peça foi descontinuada quando eu a encomendei? Eles não se importam com os clientes quando têm o seu dinheiro. Eles me deram um reembolso, mas não o fizeram direito. A minha maior preocupação com a empresa é porque tive de contactar o proprietário, porque não estão a acompanhar as encomendas pendentes?

A pior experiência de sempre!!! Comprei um novo frigorífico GE French Door há cinco meses e tanto o congelador inferior como a geladeira pararam de funcionar há quatro semanas. Home Depot se recusou a me ajudar uma vez que era uma compra online. O aparelho GE está a arrastar os pés para o arranjar. Eles já saíram duas vezes em duas semanas, ainda não funcionam. Para piorar ainda mais, tenho uma filha de três anos e eu mesma tenho problemas de coração e não posso comer fora devido a uma dieta muito restritiva. Tive de correr riscos de saúde desnecessários graças ao Home Depot e à GE durante a COVID-19!!! NUNCA PASSO PARA OUTRO DEPÓSITO DOMÉSTICO. Eu conduzirei as 18 milhas extra para ir ao Lowe's. Eles entendem como tratar os clientes!!!!