Maria Teresa Barroso: A Joca é uma guerreira! O meu filho nunca te esquece. Desde pequenino, quando íamos ao Norte, perguntava sempre se podíamos para nas bombas da Joca. E porque será? Gasolina e guloseimas sempre Obrigada por mimares sempre os nossos mais pequeninos e te dedicares com tanto carinho a todos os clientes e amigos

Jorge Guimarães: O pagamento com cartão MB não funciou deu 2 vezes erro e não foi dado nenhuma explicação sobre a falha! O meu cartão está ok, tive de recorrer a outro cartão. De quem é a culpa? Minha não é!...

Fui para plantas de sombra ao ar livre. Todas as plantas foram claramente marcadas para a tolerância ao sol/sombra. O trabalho do associado foi muito útil e amigável. Foi uma experiência de compras muito melhor do que eu tinha previsto. Eu tenho uma condição que me impede de usar uma máscara e nem uma palavra foi dita, então eu estava bastante aliviado e feliz!

Um dia deparei-me com esta loja e decidi ir ver. Fui imediatamente recebido ao entrar na loja; no entanto, o resto da minha visita foi para baixo. Fui obrigado a não me sentir bem recebido na loja, porque queria andar e olhar para os produtos. Perguntaram-me duas vezes se eu estava apenas a olhar ou se ia comprar alguma coisa. Achei o balconista da loja mal-educado e sem um bom atendimento ao cliente. Decidi sair e levar o meu negócio para outro lado.

Sr. Prnka, obrigado por nos dar uma oportunidade de fazer uma oferta e ver se podíamos ajudar a melhorar esta situação. Ao longo dos últimos meses temos falado, e normalmente tem sido muito cordial. Eu tentei oferecer qualquer ajuda que pudesse. Infelizmente, como explicamos quando você comprou seus sofás e nossa garantia, o plano cobre apenas danos acidentais e o fabricante cobriu seus produtos por defeitos durante 1 ano. Tendo em consideração que só nos informou que estava a ter problemas após quatro anos, mesmo dizendo que isto começou há dois anos, o fabricante e a empresa de garantia atribuem a este tipo de desgaste. Todos os nossos fabricantes de mobiliário oferecem a sua própria garantia, para garantir que o seu produto está livre de defeitos e, por vezes, podemos obter ajuda brevemente para além disso, mas esperar que eles aceitem o seu produto de volta após quatro anos é irrealista. Fizemos uma oferta para acomodar sua insatisfação que compensaria muito seu preço de compra original, mas infelizmente você não encontrou uma solução satisfatória. Neste momento, lamentavelmente, estamos sem opções. Nós valorizamos você, assim como todos os clientes de Ivan Smith Furnitures, e esperamos que em algum lugar do caminho você nos reconsidere. Entretanto, agradecemos a sua compra original e esperamos que, apesar de não termos conseguido satisfazer as suas expectativas, que em algum momento reconsidere. Obrigado, Matt Porter, ManagerIvan Smith Furniture, Atenas