Samuel Gaspar: Serviço profissional e de excelência.

Serafim Sá: EXELENTE profisionalismo boa equipa.

Colocou encomenda para recolha online. 15 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado. Liguei para a loja para saber o porquê. A loja deixa-me em espera durante 15 minutos. Eu conduzo para a loja enquanto estou em espera o tempo todo. Eu entro na loja e me perguntam se preciso de ajuda. Eu digo que sim, estou em espera há 30 minutos e quero saber porque é que a minha encomenda foi cancelada. Dizem que não saberíamos que você tem que ligar para um número diferente. Não aborda o facto de eu ter estado em espera durante 30 minutos. Eu compro o que preciso e saio. A moral da história atende os seus telefones.

Foi muito humilhante! Havia totes na frente da loja com uma placa dando uma redução ou preço de venda! Um letreiro onde era visível para a caixa loira dizendo claramente 8,99. Ok, no topo do tote estava outro preço (original ). ELA PRIMEIRA tentou cobrar-me o preço de venda do tote e o preço normal da maldita tampa! Omg ! Eu disse-lhe que a tampa fazia parte do tote. Ela ainda não estava satisfeita e chamou outro caixa para perguntar sobre o tote e a tampa e ele disse-lhe que o preço era o correcto e que a tampa estava incluída. Eu fiquei lívida. Eu estava tão furiosa que me afastei e deixei o meu marido pagar pela mercadoria. Nós vamos lá muitas vezes, mas agora vamos pensar duas vezes!