Paulo Loureiro: Espaço muito agradável e acolhedor, convida ao relaxamento. As funcionárias são muito atenciosas e simpáticas.

GM: Local sossegado, acolhedor e relaxante

Estou a dar-lhes quatro estrelas pelo tempo que passaram connosco à procura de uma arma de armadilha adequada para o meu filho. Eles não tinham uma arma que lhe serviu no estoque e largaram a bola ao encontrá-la. Isso só os machucou porque nós NG&K conseguimos encontrar um Caesar Guerini Summit Limited com um pente ajustável e consegui-la em dois dias. Eles queriam mais de 6 mil dólares por uma CG Summit. Eu comprei o Summit Limited com a opção de pente ajustável na NG&K por menos de $6K. Ótima gente, mas eles podem estar um pouco ocupados demais para atender a uma necessidade específica. Seus preços na maioria dos itens são próximos o suficiente, se você não quiser ter tempo para fazer compras. Para uma encomenda específica ou personalizada eu recomendaria fazer compras por aí e pedir-lhes que combinem os preços se você gostar dos funcionários.

Trabalho para esta empresa há quase 5 anos (estou na indústria de reparação de electrodomésticos há 18 anos no total) e devo dizer que esta empresa preocupa-se verdadeiramente com os seus clientes. Li algumas das críticas e acredito sinceramente que a pessoa comum nem sempre está representada aqui. Nossa empresa repara 35.000-40.000 aparelhos por ano e não há sequer 200 avaliações aqui. O tamanho da amostra é muito mínimo. Talvez eu esteja ultrapassando meus limites como funcionário, mas quando leio críticas onde um cliente está tão enfurecido a ponto de escrever um ensaio de 10.000 palavras apenas para chamar as pessoas de nomes horríveis, eu questiono seriamente a sanidade dessas pessoas. Não estou dizendo que para ser engraçado, isso realmente me preocupa. A quem pode preocupar:Se você nunca usou nossa empresa para consertar seu aparelho e está apenas lendo resenhas para tomar sua decisão, por favor lembre-se que há 34.900 clientes satisfeitos que não preencheram uma resenha. Nós fazemos um grande trabalho e os clientes satisfeitos não costumam ter tempo para escrever um comentário. As pessoas que estão chateadas são muito mais propensas a partilhar a sua opinião. Nós realmente apreciamos todas as pessoas que tomaram tempo para dizer obrigado e não apenas para ir à internet para chamar nomes depreciativos e tentar arruinar a reputação de alguém só porque você está chateado com alguma coisa. Há uma maneira melhor de as pessoas. Já vi esta empresa ir muito além e acima para ajudar os clientes que não são pessoas beligerantes que querem gritar palavras e comentários profanos a funcionários inocentes. Quando alguém liga para o nosso escritório sem gritar com os nossos funcionários, eles realmente fazem o seu melhor para ajudar de alguma forma. Esta empresa realmente se importa com você e eles fazem tudo que podem para ajudar as pessoas que não são extremamente desrespeitosas. Tenha um dia maravilhoso para todos e lembre-se de dar a alguém um comentário positivo hoje e seja grato.