Mónica S: Não atendem o telefone e não cumprem prazos

Paulo Henrique Braga: Otima empresa, Gera lucro a todos

COMO uma grande experiência! Eu entrei no local de Bellmore procurando comprar uma TV. Gerald me ajudou, me acompanhando em todas as opções. Ele era tão conhecedor de todos os produtos, amigável e acomodador. Saí com uma TV e uma barra de som e um cliente MUITO feliz. Gerald me proporcionou uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que eu já vivenciei. Estou muito entusiasmado com a minha nova compra e serei definitivamente um cliente de retorno. Excelente trabalho PC Richards em Bellmore!

O pior serviço ao cliente de sempre. Não só me venderam uma geladeira que só funcionou por 3 meses, como também recebi o pior serviço de atendimento ao cliente. Aparentemente, alguém chamado Edward "Eddie" deveria agendar uma troca da geladeira danificada pela nova no mesmo dia. Ele deveria me ligar para me avisar qual era a solução que nunca me aconteceu quando eu liguei. Eles marcaram-no para dois dias separados. Eles vieram buscar o danificado e a entrega é para o dia seguinte, deixando-me sem opção onde guardar as minhas coisas. A solução deles era ir comprar algo na loja deles nesse meio tempo. Nenhum gerente estava lá para ajudar. Será que este é o melhor serviço que eles podem prestar aos seus "membros Elite"?